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Busca global, Meta de Entrega e destinatários nas obrigações

Nova navegação com busca global e páginas fixadas, Meta de Entrega e destinatários por cliente na gestão de obrigações, pesquisas NPS e CSAT disparadas pelos processos e logo nos grupos de empresas.

Novidades

  • Busca global: encontre clientes, páginas e ações de qualquer tela do sistema pelo atalho Ctrl K ou pela barra de busca no topo

  • Menu com Fixados: fixe suas páginas favoritas no topo do menu lateral com um clique na estrela e organize a ordem como preferir

  • Meta de Entrega: defina nos modelos de obrigação um prazo interno, em dias úteis ou corridos, antes do Vencimento Legal. A obrigação passa a mostrar o status "Meta excedida" quando o prazo interno vence, e o modal exibe as duas datas com cores que indicam o andamento

  • Destinatários por cliente: cadastre na aba Obrigações do cliente os contatos que recebem os documentos, escolha quem recebe tudo ou só alguns modelos e defina um contato principal

  • NPS e CSAT automáticos nos processos: nas automações de comunicação de processos, dispare uma pesquisa CSAT ou inscreva o cliente em uma campanha NPS quando o processo muda de coluna ou conclui uma etapa do checklist

  • Logo nos grupos: adicione a logo de cada grupo de empresas para identificá-lo rapidamente na lista de grupos

Melhorias

  • Botão de criação rápida: o novo botão "+" no topo cria clientes, ocorrências, problemas, acessos e usuários do portal sem sair da tela atual
  • Envio de campanhas NPS: os e-mails das campanhas passam a ser enviados em segundo plano, com acompanhamento do progresso, reenvio apenas para quem ainda não respondeu e lista de convidados com status de resposta e link individual
  • Histórico de envios das obrigações: acompanhe o status de cada e-mail enviado por destinatário, como entregue, aberto ou com falha
  • Visão geral das obrigações: os indicadores mostram o percentual no prazo e dentro da meta considerando a data real de conclusão, sem contar obrigações canceladas
  • Seleção de tarefas nos processos: a lista de tarefas ficou mais larga e com rolagem, facilitando encontrar a tarefa certa

Correções

  • Datas no filtro de período: obrigações com vencimento no primeiro dia do mês não aparecem mais no mês anterior
  • Tecla Esc nos formulários: fechar uma lista de opções com Esc não fecha mais o formulário inteiro nem deixa a tela sem responder
  • Envio de obrigações: o botão de envio volta a funcionar depois de uma falha, sem precisar reabrir a obrigação
  • Logo de grupos e e-mails: arquivos que não são imagens válidas agora são recusados no envio da logo